När motorerna i en business start, de knappt har råd med ens den minsta stoppet. Precis som en krögare inte tar en dag eller två på infall, så också en SMF inom godstransporter kan inte sitta på sina händer som väntar för morgondagens klient - faktiskt även för någon av de efter som.
Men särskilt för dem färska i en bransch som domineras av tungviktare och egenföretagare och alla massorna av företag i mellan, förtroende för din kundlista kan bära tunn. Dessa dagar verkar det finns så mycket teknisk kunskap och jargong i vinnande jobb från dina konkurrenter. Ändå finns det enkla, effektiva och mycket vardagliga saker du kan göra för att känna att fler kunder är inom räckhåll.
Rapport
Anslutning att få transportavtal roll underskattas. Kom ihåg, alla personliga kontakter - från affärsbekanta till klienterna till hands - erbjuder leder för ytterligare klienter. Ett fast handslag, varma leende och säker sätt kombineras med tar tid att bygga rapport med personer på en mänsklig nivå. Och rapport innebär att människor är mer benägna att underteckna med dig, för första gången eller som återkommande kund.
Presentation
Transportavtal och alla är signerade och förseglade delvis på affären och delvis på den person som erbjuder det. Det är därför du måste presentera väl. Även om din blivande kund vet du har stora fordon och har hört talas om din konkurrenskraftiga priser, om din klänning och comportment stinker av amatörmässighet, kommer att han eller hon vara ute efter en anledning att dra ut. Hur mycket mer så gäller detta för de snabba mötena när ni vill imponera på nya kunder? Mycket.
Forskning
Vissa människor är teknokrater, men det finns ingen förneka värdet av den personliga touchen när SMF-kategorin i den hektiska godstransporter miljön. Inga transporter kontrakt värt sitt salt vanns dock någonsin av ren charm ensam. Du måste göra din läxa. Varje uns av forskning som görs till marknaden, din kundprofiler, potentiella nya nischer och de framtida klienter du vill rikta kommer att ge utdelning.
Kommunikation
I slutändan komma transportavtal och ner till orden. Tunga, rättsligt bindande ord, men tal och bläck på papper eller skärm inte mindre. Det är därför att vara väl insatt i talad, skriven, och online kommunikation är så viktigt. Sedan alla chanser du har att kommunicera med medvetet valt eller off-chans potentialer är ett gyllene tillfälle som kan sätta på kvalitet och stil för din kommunikation. från webbplatsen eller från din mun, vara beredd att vara exceptionella.
Rykte
Marknadsföring är en välkänd måste, men dina framtida kunder förlitar sig också på rykte. De är inte samma sak. Word-of-mouth snabbt sprider om ditt varumärke oavsett hur du sälja det, så se till att det inte är behäftat med dåliga relationer med tidigare klienter.